Hvor er min pakke? / Er min pakke sendt?

Vi sender først din ordre afsted, når alle varer i ordren er på lager.

Hvis du i stedet ønsker at få lagervarer med det samme, og bestillingsvarer sendt senere, kan du vælge at få opdelt forsendelsen.

Se mere om opdelt forsendelse her.

Du får en SMS fra os, så snart din ordre er afsendt.

Beskeden indeholder bl.a. et track&trace-link, hvor du kan følge din pakke.

Efter afsendelse får du typisk en besked (mail/SMS) fra fragtselskabet om forsendelsen.

Har du bestilt levering til pakkeshop, giver fragtselskabet besked om hvor og når din pakke er klar i pakkeshoppen.

Har du bestilt levering til hjemmeomdeling, får du besked fra fragtselskabet når pakken er (forsøgt) leveret.

Aftenlevering med Burd Delivery

Når du bestiller aftenlevering med Burd, får du ikke en besked fra os - Burd kontakter dig direkte per SMS eller mail.

I aftaler i fællesskab nærmere omkring leveringen.

Opdateret den: 26/10/2021